-
Q وظائف اختيارية
-
Q آلية الفرز لمنتج مختلف
-
Q كيف يمكنني التأكد من الحصول على ضمان بعد السداد؟
A في الصين ، توجد سياسة لمكافحة غسيل الأموال ، تدير الحكومة لها بصرامة كل دفعة من الخارج.ستذهب الدفعة التي أجريتها أولاً إلى حساب الإدارة الخاص بهم ، وفقط عندما نقدم فاتورة التحميل إليهم ، سيتم تحرير الدفعة إلينا ؛
سيتم إرجاع الدفعة إليك أو تعليقها من قبل إدارة الدولة للنقد الأجنبي ، SAFE.إذا لم نتمكن من إجراء الشحن وتقديم بوليصة الشحن في غضون المهلة الزمنية.
-
Q متى أتوقع الرد على بريدي الإلكتروني أو أسئلتي؟
A وقت العمل لدينا هو 9:00 صباحًا - 18:00 مساءً من الاثنين إلى السبت ، وسيتم الرد على أي بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة بشكل طبيعي.
للاستفسار ، فإن الطريقة الموصى بها للاتصال هي عبر البريد الإلكتروني ، عن طريق إرسال المنتج النهائي والصور إلى بريدنا الإلكتروني ، بسبب فارق التوقيت المحتمل.
-
Q كم سنة الضمان وكيف أقوم بإصلاح الجهاز وصيانته؟
A ضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشحن ، وخلال هذه الفترة ، في حالة حدوث عطل في أي جزء ، سنقوم بإرسال رسالة نصية إلى الأجزاء المستبدلة مع تعليمات الاستبدال ، كل ذلك على حسابنا.
الاستبدال بسيط وسهل إكماله من قبل أي شخص.
الآلات هي أنواع لا تحتاج إلى صيانة ، وبعض عمليات التشحيم اليومية ستطيل من عمر الخدمة بالرغم من ذلك.
-
Q هل سترسلون موظفين فنيين لمساعدتي في التدريب على التركيب والتشغيل؟
A سيتم تعبئة الجهاز مع القليل من التفكيك في صندوق خشب رقائقي واحد ، لذلك سيكون نوع التوصيل والاستخدام ، لا يحتاج إلى تثبيت خاص.
سنرسل لك أيضًا مقاطع فيديو تعليمية للتثبيت والتشغيل قبل الشحن ، كما تتوفر أيضًا المساعدة عن بُعد عن طريق مكالمة الفيديو أو الاجتماع.
في حالات نادرة ، يمكننا إرسال طاقم تقني إذا كانت هناك حاجة ماسة إليه ، ولكن هناك 150 دولارًا أمريكيًا في اليوم راتب مهندس ، ويجب أن تكون تذكرة الطيران وطلب التأشيرة والسفر والطعام والإقامة في حساب المشتري.
-
Q كيف يمكنني التأكد من أن الجهاز سيعمل تمامًا مع منتجي؟
A سنقوم باختبار تشغيل الجهاز بمجرد اكتمال المبنى لمدة 10 دقائق ، مع نموذج المنتج الخاص بك (عندما تكون عينة المنتج أمرًا ضروريًا) ونرسل لك فيديو اختبار التشغيل لإثبات أن الجهاز يعمل بشكل جيد ومستقر ، لمنتجك ، قبل دفع الرصيد والشحن .
-
Q هل ستقدمون خدمة التوصيل من الباب إلى الباب؟
A نعم.يرجى تقديم وجهتك النهائية إلينا ، وسنتحقق من وكيلنا لمعرفة ما إذا كان متاحًا ، ومعظم المنطقة على ما يرام بالنسبة لنا للتخليص والإرسال في بلدانك.
-
Q كيف يمكننا التأكد من جودة الماكينة بعد وضع الطلب؟
A قبل التسليم ، سوف نرسل لك الصور ومقاطع الفيديو للتحقق من الجودة ، ويمكنك أيضًا ترتيب فحص الجودة بنفسك أو بواسطة جهات الاتصال الخاصة بك في الصين.
-
Q هل مهندس متاح للخدمة في الخارج؟
A نعم ، ولكن يتم دفع رسوم السفر بواسطتك.لذلك فعليًا لتوفير التكلفة ، سنرسل لك مقطع فيديو يوضح تفاصيل تركيب الجهاز بالكامل وسنساعدك حتى النهاية.
-
Q كيف يمكنني الوثوق بك لأول مرة في العمل؟
A يرجى ملاحظة الرخصة التجارية أعلاه والشهادة.وإذا كنت لا تثق بنا ، فيمكننا استخدام خدمة ضمان التجارة من Alibaba ، وضمان أموالك ، وضمان تسليم جهازك في الوقت المحدد وجودة الماكينة.
-
Q هل لديك دليل أو فيديو تشغيل لنا لمعرفة المزيد عن الجهاز؟
A نعم ، ليس الفيديو اليدوي أو التشغيلي فحسب ، بل يتوفر أيضًا الرسم ثلاثي الأبعاد وفقًا للتصميم الخاص بك ، وكذلك الفيديو الذي يمكننا صنعه لاختبار المواد من آلة التغليف لدينا إذا كان من السهل علينا العثور على سلع التعبئة الخاصة بك من سوقنا المحلي.
-
Q هل تمتلك آلة التغليف الكرتوني الأوتوماتيكية الخاصة بك شهادة فحص الجودة المقابلة؟
A لقد حصلت آلة التغليف الكرتوني الأوتوماتيكية على الشهادات الرئيسية ، بما في ذلك CE ، ISO9001 ، SGS ، إلخ. بالنسبة لأنواع أخرى من الشهادات التي تطلبها بعض البلدان ، يمكننا أيضًا توفيرها.
-
Q هل تزودون كرتون؟
A نحن لا ننتج الكراتين ، ولكن لدينا مورد مخصص للكرتون.يمكننا تزويدك بتصميم هيكل الكرتون المقابل وسعر الكرتون للرجوع إليه.بعد تقديم الطلب ، إذا لم يكن لديك صندوق ورقي أو لم يكن من المناسب إرسال صندوق ورقي ، فيمكننا توفير هذه الصناديق الورقية لاختبار الجهاز.هذه مجانية.
-
Q ما هي الملحقات والوظائف الاختيارية لآلة التعبئة الكرتونية الأوتوماتيكية؟
A التكوينات الاختيارية الأكثر شيوعًا هي:
▪ آلة الغراء
▪ آلة ترميز التاريخ
▪ ماكينة طي يدوية
▪ نظام تغذية أوتوماتيكي
▪ ضاغط هواء
▪ كاشف معادن
▪ آلة وزن
يمكنك اختيار التكوين المناسب وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.
-
Q ماذا عن التركيب وخدمة ما بعد البيع لآلة التعبئة الكرتونية الأوتوماتيكية الخاصة بك؟
A نحن نقدم خدمات التدريب على التركيب العالمي.ولكن إذا كانت آلة قياسية أو كان لديك مهندس ميكانيكي محترف ، فننصحك بتثبيتها بنفسك من خلال دليل الفيديو والتشغيل المفصل الخاص بنا.نظرًا لأن تشغيل آلة التغليف الكرتوني بسيط جدًا ، إذا كان لديك كرتون بحجم واحد فقط ، فقد تحتاج فقط إلى الاتصال بمصدر الطاقة لاستخدامه.
-
Q ما نوع الكرتون الذي يمكنه تحقيق أفضل استقرار لآلة التعبئة الكرتونية الأوتوماتيكية؟
A في ظل الظروف العادية ، لدينا متطلبات للمواد وسمك الكرتون.تعتبر مواد الورق المقوى الأبيض ووزن 250-350 جرامًا في الثانية هي الأكثر قابلية للتكيف.
-
Q كم من الوقت يستغرق تغيير الكرتون؟
A عادة ، تحتاج إلى قضاء 20-45 دقيقة لاستبدال الكرتون والمنتج بهيكل مماثل.إذا كان هيكل المنتج الخاص بك به انحراف كبير ، فقد تحتاج إلى تغيير أجزاء الماكينة ، فقد تحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت.
-
Q لدينا مواصفات متعددة للكرتون ، هل يمكن تشغيلها على نفس آلة التغليف الكرتوني الأوتوماتيكية؟
A بادئ ذي بدء ، سوف نتأكد من أن الكرتون الخاص بك ضمن النطاق القابل للتعديل لطراز ماكينة التعبئة الكرتونية الأوتوماتيكية.إذا تجاوز النطاق أو كان له هيكل مختلف ، فلن يكون من الممكن استخدام الكرتون الخاص بك على نفس آلة التعبئة الكرتونية.
-
Q كيف أتأكد من أن صندوق الكرتون الخاص بي يمكن أن يعمل بثبات على الجهاز؟
A توجد بعض الاختلافات بين الكراتين اليدوية والكرتون الآلي.قبل تقديم طلب ، نقدم خدمات اختبار مجانية ، وسنصدر تقرير اختبار مفصل.
