A

A وقت العمل لدينا هو 9:00 صباحًا - 18:00 مساءً من الاثنين إلى السبت ، وسيتم الرد على أي بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة بشكل طبيعي.
للاستفسار ، فإن الطريقة الموصى بها للاتصال هي عبر البريد الإلكتروني ، عن طريق إرسال المنتج النهائي والصور إلى بريدنا الإلكتروني ، بسبب فارق التوقيت المحتمل.

A

A سيتم تعبئة الجهاز مع القليل من التفكيك في صندوق خشب رقائقي واحد ، لذلك سيكون نوع التوصيل والاستخدام ، لا يحتاج إلى تثبيت خاص.
سنرسل لك أيضًا مقاطع فيديو تعليمية للتثبيت والتشغيل قبل الشحن ، كما تتوفر أيضًا المساعدة عن بُعد عن طريق مكالمة الفيديو أو الاجتماع.
في حالات نادرة ، يمكننا إرسال طاقم تقني إذا كانت هناك حاجة ماسة إليه ، ولكن هناك 150 دولارًا أمريكيًا في اليوم راتب مهندس ، ويجب أن تكون تذكرة الطيران وطلب التأشيرة والسفر والطعام والإقامة في حساب المشتري.

A سنقوم باختبار تشغيل الجهاز بمجرد اكتمال المبنى لمدة 10 دقائق ، مع نموذج المنتج الخاص بك (عندما تكون عينة المنتج أمرًا ضروريًا) ونرسل لك فيديو اختبار التشغيل لإثبات أن الجهاز يعمل بشكل جيد ومستقر ، لمنتجك ، قبل دفع الرصيد والشحن .